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除了熔體泵的性能之外，客戶溝通和售后服務(wù)是非常重要的。為確保客戶生產(chǎn)線的高可用性，我們提供快速有效的建議和答復(fù)，配件的及時(shí)發(fā)貨，也包括競爭者的泵。

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修訂，檢修

客戶可以自己對擠出熔體泵做檢修工作
如果需要，我們的專家可以給予幫助；或者，在工廠我們的團(tuán)隊(duì)可以檢修客戶的熔體泵，為了可以滿足未來泵的應(yīng)用需求，通過檢查客戶的熔體泵也包括競爭對手的熔體泵，我們與客戶討論可見的和實(shí)質(zhì)性的尺寸偏差，從而得到最佳的保養(yǎng)維護(hù)。
這意味著不僅僅是更換磨損的配件。
我們的優(yōu)勢是設(shè)備的高利用率和避免生產(chǎn)損失，對于客戶，這可以提高生產(chǎn)力。

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工程

工程學(xué)，藝術(shù)相結(jié)合的重要技術(shù)學(xué)科。
憑借在塑料加工，測量和控制，機(jī)械工程和制造專業(yè)知識方面的知識和經(jīng)驗(yàn)，以及由專業(yè)，敬業(yè)的分包商和服務(wù)提供商組成的廣泛知識網(wǎng)絡(luò)，我們通過認(rèn)真聽取客戶的意見來提供有效的解決方案。
在此過程中，必須精通每一步，以便開發(fā)和實(shí)施量身定制的解決方案。

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延長使用壽命

為了勝任特定的工況，模塊化設(shè)計(jì)的melt-x是高科技的不同組合。特殊的涂層提供特殊的防磨或防腐蝕保護(hù)，也包括整個(gè)泵。正如eprotec已證明過的應(yīng)急狀態(tài)的滑動(dòng)軸承的運(yùn)行性能和長使用壽命之間不是矛盾的。

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PLC 控制

在控制擠壓熔體泵，eprotec提供客戶所接受的設(shè)計(jì)和開發(fā)，在硬件和軟件的選擇上給予建議。

M-PAC

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